El Network Marketing, más allá de ser el mejor método de distribución de productos, es un negocio de personas. Por ello debemos poner en el centro de todo a los candidatos que componen nuestro equipo de MLM. Todo gira en torno a las personas y saber formar, ayudar y gestionar las relaciones con ellos es la clave del éxito.

Eva y Mary se dedican al marketing de redes. Ambas poseen el mismo talento, recursos y motivación. Sin embargo, sus enfoques de reclutamiento y creación de negocios son muy diferentes.

Eva está decidida a inscribir en su organización al mayor número posible de nuevos socios. Hasta ahora ha tenido bastante éxito en ello. En el último año, inscribió a 300 personas, con una media de veinticinco nuevos asociados al mes, e incluso ganó el premio al «Mejor Reclutador» de su empresa.

Sin embargo, al observar sus organigramas, se da cuenta de que la gran mayoría de sus nuevos distribuidores no están haciendo nada, y bastantes de ellos incluso han renunciado ya a la empresa. Tendrá suerte si le quedan quince personas activas dentro de unos meses. Y tendrá mucha suerte si alguno de ellos duplica lo que ella ha estado haciendo.

«Oh, bueno, la mayoría de la gente es perezosa. Sólo trabajaré con los que realmente necesitan mejorar su vida. Mientras tanto, ¡volvamos a contactar e invitar! En cualquier caso, si la tasa de abandono está llegando a ser tan alta, será mejor que consiga tanta gente nueva como pueda para ponerse al día» Piensa Eva

Mary, por el contrario, ha estado haciendo una media de una o dos nuevas inscripciones al mes. Ha estado seleccionando y entrevistando cuidadosamente a sus candidatos, asegurándose de que necesitan los talentos, los recursos y las actitudes que tendrán para alcanzar el éxito. Ella se toma el tiempo para empatizar y entenderlos, aprender cuáles son sus necesidades, y lo más importante, determinar si realmente quieren hacer lo que hacen. Por encima de todo, ella quiere formar asegurarse de que su oportunidad va a ser beneficiosa para sus nuevos constructores de negocios.

También espera hacer entrenamientos para todas las personas que acepta en su organización y hacer sesiones de mentoring con ellos, al menos durante las primeras semanas, y sabe que esto puede llevar tiempo, pero merece la pena.

Cuando Mary mira su organización, se siente muy satisfecha de que casi todos sus empresarios sigan activos.

De hecho, muchos de ellos están duplicando con éxito lo que ella hace y siguen inscribiendo a uno o dos prospectos calificados por mes. En consecuencia, debido a la facilidad de multiplicación, su organización ha crecido en tamaño hasta llegar a muchos cientos de constructores de negocios en el último año.

Está bastante claro en esta historia que Mary está tratando de poner las necesidades de sus prospectos primero, y Eva tiene otras prioridades.

Ahora, por favor, no piense que estoy a punto de empezar a predicar una filosofía bondadosa del marketing de redes. Aunque admito que suelo preferir la amabilidad y la generosidad a la avaricia mientras recorro el camino de la vida, en realidad hay una razón muy práctica y realista para considerar el bienestar de tus clientes potenciales por encima del tuyo propio… Es bueno para tu negocio.

Después de todo, ¿no prefiere colaborar con personas leales y cualificadas que valoren y practiquen éstos aspectos? Pues esto no sucede a menos que usted se gane su confianza y lealtad, mostrándoles auténticamente que se preocupa por su éxito. Y por supuesto, enseñándoles la manera de alcanzar el éxito .

Y admítelo. ¿No se hace la vida más divertida una vez que construyes relaciones personales duraderas mientras construyes tu negocio?

Dar a sus colaboradores lo que quieren y necesitan, reduciendo así su tasa de abandono, es además bueno para la industria del marketing de red. Sólo imagine qué porcentaje personas descontentas que abandonaron sus negocios MLM hay por ahí, diciendo a todos los que conocen que el marketing de red puede ser una estafa que es imposible tener éxito en ella. Usted sabe que eso es un lastre. Si quieres cambiar seriamente esa imagen, únete al movimiento «Poner los prospectos primero«.

En resumen, aquí hay cuatro cosas que puedes hacer para lograr esto:

• Averigüe cuáles son las necesidades de sus prospectos y ayúdelos a decidir si el mercadeo en red ayudará a satisfacer esas necesidades. Si no lo hace, déjelos ir.
• Entienda a sus prospectos de manera tolerante para determinar si necesitan los talentos, los recursos y la actitud necesarios para su realización. Si no es así, diríjalos suavemente en otra dirección. Les harás un favor y probablemente te agradecerán tu sinceridad.
• No les retuerzas el brazo ni utilices otro tipo de manipulación para instarles a firmar contigo. Si no están realmente entusiasmados, tienes un abandono garantizado en tus manos.
• Una vez que se hayan unido a su equipo, dedique el tiempo que sea necesario a la formación y al apoyo. Comprométase con su éxito.

Al anteponer las necesidades de sus colaboradores a las suyas propias, estará construyendo una organización más fuerte, dando a la industria del marketing de redes una imagen mucho mejor y creando algunas amistades increíbles.